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桂源铺的聚客之道---第二辑

2018-04-10 18:01 来源:未知 点击:

 

  前段时间,网曝X茶花钱雇人排队,制造店铺人气旺盛的假象,虽然说桂源铺官网小编着实不认同这种虚假行为,但另一方面,一家茶饮店铺的人气不管对于销量还是店铺士气来说都很重要。

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  那么桂源铺加盟店有什么独特的聚客之道吗?

  1、顾客留面子

  有些顾客喜欢开玩笑,但桂源铺加盟店的工作人员千万不能和顾客随意说笑,更不能在说笑时造成顾客的不悦,一旦伤及顾客的面子就会失去顾客。

  2、保持服务和茶饮的质量

  桂源铺奶茶店工作中出现的一些小差错是可以理解的,人难免都会有失误,客户一般也会谅解的。但不可把这种熟悉和谅解作为降低质量的理由,为客户提供良好的服务和茶饮是桂源铺奶茶获得消费者认可的基础,也是我们对客户的尊重。长期存在这样的情况肯定会让客户失去对桂源铺的信赖的

  3、常客以实惠

  在消费时得到实惠是任何一个消费者都乐于接受的,实惠的消费也是大多数消费者所需要的。所以,给常客实惠的做法,也被称做“拴客术”。常见的有直接优惠和定期回报两种方法。直接优惠是指采用贵宾卡、直接打折、优惠券、赠饮等方式给予顾客直接的实惠。而定期回报则是采用消费额积分等方法,对顾客在餐饮店的消费额进行累计,在规定的时间或达到某种分值时,给顾客享有一定比例金额的礼品。

  以上是桂源铺官网总结的一些聚客方法,当然最重要的还是桂源铺可以给客户提供品质优良的桂源铺奶茶,好产品才是店铺长久发展的基础。

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